Аватар - это детальное описание одной конкретной личности, клиента. Аватар Сбербанка помогает, учитывая целевое действие пользователя.
Задача: Рассказать о принципе работы Аватара от Сбербанк, его актуальности и супер возможностях.
Решение: Создать 3D ролик и объяснить пользователям из чего состоит Аватар, откуда берется информация о клиенте, продемонстрировать на конкретном примере, как в режиме реального времени, Аватар анализирует информацию и выбирает из всех имеющихся предложений и каналов коммуникаций наиболее подходящий для текущего пути клиента.
По итогам проделанных работ, наш клиент остался очень доволен результатом.